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当免费“遇见”在线教育,实现培训机构与受教育者的双赢

来源: 中国教育晚报   |  作者: 李进   |  发布时间: 2020-06-02

  疫情期间,在线教育着实火了一把。但面对众多在线教育平台,面对铺天盖地推送到眼前的免费课程,消费者该如何选择呢?有的消费者表示很抗拒这种“免费课程”,担心是陷阱。

  消费者有这样的顾虑是人之常情,毕竟近几年,不少企业打着“免费”的旗号进行拉新,一步一步的带着消费者入坑,从而兜售自己的产品或者服务,谋取利益。但是,也有不少诚信企业,是真的让“免费”落到了实处。

  早期的美团就让商家免费入驻、让用户免费下单,迅速抢占市场。甚至还领先业界地推出了“过期免费退”的商业模式,令消费者没有后顾之忧地下单。此后美团还根据市场形势,推出外卖业务,通过实实在在的红包补贴,吸引消费者眼球,拓展市场,直至彻底改变消费者的饮食习惯,实现了企业与消费者的双赢。

  除此之外,滴滴出行也是如此,滴滴不仅贯彻“免费”的大原则,还尽可能地提供了更加多元化的福利,从面向乘客的折扣、红包,到面向司机的各项补贴,可以说是想方设法地给到、给足。所以,很多“免费”真的是让消费者受益的。

  那免费+在线教育下又能为消费者带来怎样的体验呢?我们先来看一组大数据:

  (2016-2020年中国在线教育用户规模统计及增长情况预测)

  从大数据中不难看出,近几年在线教育得到了快速发展。而其快速发展背后的原因就在于“免费模式”。无论是必修课中的“免费学语数外”还是基于兴趣拓展的“免费学画画”、“免费学PS”、“免费学书法”,都在尽可能地降低消费者尝试的门槛。在线教育平台所推出的“免费学”模式,让用户拥有了更低、甚至趋于为零的试错成本,而公司只需要花费不高的成本,就能收获不错的口碑和营销效果,双赢。

  不过,随着行业的快速发展,其中不乏浑水摸鱼、目的不纯的企业,所以消费者在面对免费课程的时候,一定要理性,认清免费主体的本质,是真的好,还是只是噱头。此外,要以自我兴趣为出发点,不要被培训机构所误导,认定兴趣所在,并且沿着阶梯式的课程难度设置不断提升,才是正确的学习之路。

(教育机构推出的免费学体验课深受欢迎)

  “互联网+”浪潮之下,免费+在线教育一定是不可逆转的趋势。作为在线教育机构,只有不断研发高品质的课程内容,切实解决用户的教育需求、让用户体验到“互联网+”教育的便捷与高效,才能为自己赢得了良好的市场口碑。

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